李桑得再三叮咛大家:在旅展买旅行团,请你务必质比三家,而不是价比家家!因为商家如果抱着斗削价来比便宜的话,那是不负责任的抛价!
李桑 ‧ 旅游展销会;价比家家?质比三家!

不过, 123家旅行社,加上58家关连行业,包括航空公司及酒店与观光局,所占据的总共1241展摊位,怕你会眼花缭乱吧?还好,来自世界各地的旅游局单位的解说员,他们亲切又落力的讲说与介绍,令你清楚了解到到该国家的文化特色和人文点滴;这让你有股冲动要到该个国家与地方去旅行了吧!特别是台湾休闲农场发展协会的展摊位,一直都会门庭若市,因为她们会与你分享农家式DIY体验。
当然,我知道你来的主要目的是要支持这个旅展。是要来选购个旅团,准备与家人朋友出国旅行充充电、过个愉快假期吧!其实,逛旅展的消费者总还是会抱有捡便宜货的心态;最好是平靓正的旅行团!所以,有人在旅展说:六天五夜中国全包团令吉千二?赶快报名咯!又听到说:再找找看,肯定还有更便宜的,一千都有可能买得到!这一点想法上,李桑得再三叮咛大家:在旅展买旅行团,请你务必质比三家,而不是价比家家!因为商家如果抱着斗削价来比便宜的话,那是不负责任的抛价!其实,一个旅行团的成本架构不容易被削减。事实上,被牺牲减扣掉的是你“吃住行”的品质。更严重的是,连地陪导游素质、巴士新旧、司机服务态度,都会因为团费多寡而有很大优劣;赔了夫人又折兵啊!
当然,不能说旅展中的团体旅游配套是完全没有特价可言;反而,合理的优惠比比皆是。因为,航空公司会配合三天旅展给予参展旅行社特价的团体票价,加上当国地接社也回扣接团费等等的组合下,所以,一般旅费便宜个5-10%算是合理的削价范围!不过,也不否定一些旅行社自行选定几个日期的旅团亏着卖,目的是酬宾吧!只是,你还是需要再花一点点时间深入探讨,比如有没有隐藏附加费用。还有这家旅行社的品牌、口碑、至少得有听过这家旅行社、老板是谁啊!不要忘了,主办當局是不会对你的“误买”而负上任何的责任!就算将来你把投诉带到消费者仲裁庭去的话,法官未必会百分百站在你这边,因为:这是消费者贪小便宜自讨苦吃!
所以,李桑常说旅行团产品有别于一般制成品,比如那些摸触得到的家具等产品,好坏可在样本和价格上略知一二。但是旅程质量是无法在买团时可以下定论的;结果在“甜品鱼饵”政策,加上临时员工身份的销售员误导下,很容易就因为超便宜团价、回扣、小礼品、随你要的出发日期等等的有求必应下成交了!要知道,此次旅展,旅行社为了卖团,首先肯定会自我吞下6%的消费税。可是,出境团正面对着汇率高涨的压力;那来那么多空间给你平靓正?!
当然不是说旅展中的旅游代理,全都是害群之马。事实上,其中许多有规模的老招牌旅行社,都有良心的。他们有专业的旅游销售人员,可以与你分析哪个季节应到哪个国家、哪个月份应该走哪一条路线、哪个行程有不可错过的风味美食、哪个地点可以买到优质手信等等资讯,这样的交流,才显现出旅游文化层次的升华。李桑也同意“在旅游展销会的确可以买到平靓正的旅品”的说法,比如“斋机票、斋酒店、斋自由行配套”这方面就比较有明显优惠。
总而言之,走出旅游是给与自己最佳的奖励;质比三家是你对自己、对家人所该负起的责任!
旅展见!
刊登于
2015年3月13日《星洲日报》蘋果看天下
